Gestion téléphonique
Nous prenons en charge vos appels entrants, le suivi client et la prise de rendez-vous.
Vitragestion prend en charge vos tâches administratives et vous libère pour vous concentrer sur votre métier, en quelques clics.
Vitragestion automatise la gestion de vos dossiers d’assurance et centralise toutes vos démarches sur une plateforme intuitive. Suivez chaque sinistre en temps réel, réduisez les erreurs et gagnez un temps précieux au quotidien.
Vitragestion est une solution professionnelle dédiée aux spécialistes du vitrage automobile. Nous centralisons la gestion téléphonique, les relances assurances, la facturation, le recouvrement et le suivi des commandes.
Nous prenons en charge vos appels entrants, le suivi client et la prise de rendez-vous.
Suivi rigoureux des dossiers, relances assurances et traitement administratif complet.
Gestion des impayés et suivi des règlements partiels pour optimiser votre trésorerie.
Création, suivi et gestion complète de vos factures avec moins d’erreurs administratives.
Suivi des commandes, gestion des stocks et coordination des livraisons.
Une plateforme web et mobile intuitive qui centralise toutes vos démarches.
Vitragestion centralise vos dossiers, vos relances, votre facturation et votre suivi afin de réduire les tâches répétitives et gagner du temps au quotidien.
Quand les dossiers, appels, relances et paiements sont gérés séparément, votre équipe perd du temps sur l’administratif au lieu de se concentrer sur le garage.
Une seule plateforme pour suivre vos dossiers, organiser vos relances, facturer et garder une vue globale sur votre activité.
Vitragestion prend en charge l’accueil téléphonique et la gestion commerciale pour votre garage. Nous répondons aux appels entrants, effectuons des relances clients, et pouvons même gérer l'animation de vos offres commerciales pour maximiser la visibilité de vos services.
Nous offrons également un service client externalisé, répondant aux questions de vos clients et résolvant leurs demandes, le tout de manière professionnelle et réactive.
Chez Vitragestion, nous nous chargeons de la relance des compagnies d'assurance pour le règlement des factures des garages. Par email, courrier recommandé et téléphone, nous assurons que vos paiements soient effectués dans les plus brefs délais.
Nous vous assistons également dans la constitution des dossiers, en veillant à ce qu’ils soient complets et conformes pour éviter tout blocage de la part des assurances.
Chez Vitragestion, nous ne nous contentons pas de gérer la facturation, nous assurons également le recouvrement des créances pour les dossiers où les assurances ont initialement refusé de régler.
Nous nous chargeons de la gestion des dossiers de refus, en apportant les justifications nécessaires et en relançant les assureurs afin de faire valoir vos droits. Notre expertise réduit les risques de non-paiement et simplifie vos démarches.
Chez Vitragestion, nous prenons en charge la gestion de vos campagnes publicitaires sur Google Ads et Meta (Facebook/Instagram), pour augmenter votre visibilité et attirer plus de clients dans votre région.
Grâce à notre expertise, nous optimisons vos annonces pour un meilleur retour sur investissement, à des tarifs compétitifs, sans que vous ayez à gérer vous-même vos campagnes.
Chez Vitragestion, nous gérons l'ensemble de la facturation pour les garages, en veillant à ce que toutes les factures envoyées aux compagnies d'assurance soient conformes aux exigences des experts et des assureurs.
Grâce à notre expertise, nous facturons selon les normes précises des compagnies d'assurance, ce qui facilite l’acceptation des factures et réduit les démarches complexes, les erreurs et les refus.
Chez Vitragestion, nous simplifions le processus de commande de vitrages pour les garages. Le temps passé à rechercher, commander et recevoir les bonnes pièces peut être long et coûteux.
Une simple demande suffit pour commander votre vitrage automobile à temps et à coût réduit. Nous prenons en charge la recherche et la commande de la bonne pièce, afin que chaque commande soit traitée efficacement.
Centralisez vos informations, suivez vos dossiers, facturez, planifiez vos interventions et gardez une vision claire de votre activité.
Choisir une formuleUne tarification claire, simple et directement liée à vos besoins.
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur la gestion des dossiers, l’accompagnement et le suivi Vitragestion.
Une autre question ? Contactez-nousOui, Vitragestion prend en charge l’intégralité des démarches administratives liées aux sinistres bris de glace. Nous gérons chaque étape, de l’ouverture ou de la déclaration du sinistre jusqu'à la récupération des informations de règlement de votre facture.
Oui. Nous proposons des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque garage. Que ce soit pour une question technique, un problème sur un dossier ou pour optimiser l’utilisation de la plateforme, nos équipes vous accompagnent à chaque étape.
Notre service client est disponible par téléphone, email ou via notre plateforme en ligne. Chaque demande est traitée avec attention et réactivité.
Le traitement dépend de la qualité des informations fournies lors de l’ouverture du dossier et de la réactivité des compagnies d'assurance. Le processus complet, de l’ouverture du dossier jusqu’au règlement de la facture, peut prendre entre 1 et 2 mois selon les assureurs.
Nous suivons chaque dossier de manière proactive et effectuons les relances nécessaires pour minimiser les délais.
Oui. Grâce à l'application Vitragestion, vous bénéficiez d’une visibilité totale sur l’évolution de vos dossiers jusqu’au règlement final de la facture.
Vous disposez également de statistiques mensuelles, hebdomadaires et annuelles, d’une facturation intégrée ainsi que d’un calendrier de planification pour organiser vos interventions de remplacement de pare-brise.
Contactez-nous facilement pour toute assistance ou information. Nous sommes là pour répondre à vos besoins rapidement et efficacement.