Gestion téléphonique
Vitragestion prend en charge l’accueil téléphonique et la gestion commerciale pour votre garage. Nous répondons aux appels entrants, effectuons des relances clients, et pouvons même gérer l'animation de vos offres commerciales pour maximiser la visibilité de vos services. Nous offrons également un service client externalisé, répondant aux questions de vos clients et résolvant leurs demandes, le tout de manière professionnelle et réactive.
Les avantages : Gain de temps : Libération de la gestion téléphonique et commerciale pour que vous vous concentriez sur votre activité. Réduction des coûts : Pas besoin de recruter ou de gérer du personnel supplémentaire. Amélioration de la satisfaction client : Réponses rapides et professionnelles à toutes les demandes. Flexibilité : Service sur-mesure, adaptable selon vos besoins.
Relance assurance
Chez Vitragestion, nous nous chargeons de la relance des compagnies d'assurance pour le règlement des factures des garages. Par email, courrier recommandé, et téléphone, nous assurons que vos paiements soient effectués dans les plus brefs délais. De plus, nous vous assistons dans la constitution des dossiers, en veillant à ce qu’ils soient complets et conformes pour éviter tout blocage de la part des assurances.
Les avantages :
Paiements plus rapides grâce à notre suivi rigoureux.
Moins de tracas administratifs : Nous gérons les relances pour vous.
Prévention des blocages : Dossiers bien constitués pour éviter les retards.
Recouvrement
Chez Vitragestion, nous ne nous contentons pas de gérer la facturation, nous assurons également le recouvrement des créances pour les dossiers où les assurances ont initialement refusé de régler. Si une compagnie d’assurance continue de rejeter une facture malgré une justification complète et conforme du garage, nous intervenons pour défendre vos droits.
Nous nous chargeons de la gestion des dossiers de refus, en apportant les justifications nécessaires et en relançant les assureurs afin de faire valoir vos droits. Notre expertise nous permet de traiter ces cas avec efficacité, tout en respectant les normes et procédures spécifiques des assurances, ce qui réduit les risques de non-paiement. En outre, grâce à notre approche optimisée, vous bénéficiez de tarifs avantageux pour la gestion de ces démarches, ce qui revient moins cher qu’une gestion interne ou l’embauche d’un service de recouvrement externe.
Gestion Google Ads & Meta
Chez Vitragestion, nous prenons en charge la gestion de vos campagnes publicitaires sur Google Ads et Meta (Facebook/Instagram), pour augmenter votre visibilité et attirer plus de clients dans votre région. Grâce à notre expertise, nous optimisons vos annonces pour un meilleur retour sur investissement, à des tarifs compétitifs.
Ce service vous permet non seulement de réduire vos coûts salariaux en externalisant cette gestion, mais aussi de gagner en visibilité sans avoir à gérer vous-même vos campagnes. Nous vous aidons à atteindre de nouveaux clients, tout en vous offrant un tarif attractif qui fait la différence.
Gestion facturation
Chez Vitragestion, nous gérons l'ensemble de la facturation pour les garages, en veillant à ce que toutes les factures envoyées aux compagnies d'assurance soient conformes aux exigences des experts et des assureurs. Nous comprenons que certaines assurances refusent des factures si elles ne respectent pas des normes strictes, notamment en matière de détails techniques ou de format.
Grâce à notre expertise, nous facturons selon les normes précises des compagnies d'assurance, garantissant ainsi que vos factures soient acceptées rapidement et sans problèmes. Cela vous évite les démarches complexes et les refus, et vous permet d’obtenir vos paiements plus rapidement et dans les meilleures conditions.
Gestion commande
Chez Vitragestion, nous simplifions le processus de commande de vitrages pour les garages. Le temps passé à rechercher, commander et recevoir les bonnes pièces peut être long et coûteux. Avec notre service, vous n'avez plus à vous soucier des erreurs de commande ni des délais de livraison trop longs.
En passant par Vitragestion, une simple demande suffit pour commander votre vitrage automobile à temps et à coût réduit. Nous prenons en charge la recherche et la commande de la bonne pièce pour vous, en veillant à ce que tout soit livré rapidement et conformément à vos besoins, sans frais supplémentaires. Cela vous permet de gagner du temps et de réduire les coûts, tout en vous assurant que chaque commande est traitée efficacement.